- Voor 15.00 uur besteld, zelfde dag verzonden
- Offertes binnen één dag
- Expert in grote aantallen
We verzenden standaard met PostNL. Bij grotere bestellingen met een totaalgewicht van meer dan 100 kg regelen we palletzending. Alle zendingen zijn voorzien van een trackingcode en verzekerd tot € 500.
De levering vindt meestal enkele dagen na de gekozen verzenddatum plaats. Let op: de verzenddatum is de dag waarop we je bestelling versturen – niet de dag van levering.
Is je levering beschadigd of ben je niet tevreden met je bestelling? Neem dan contact op met DeBakkerij.com. We zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing.
Mijn brievenbuspakje staat op ‘bezorgd’, maar ik heb niets ontvangen
De postbezorger scant niet elk brievenbuspakje apart. Pakjes die klaar zijn om te bezorgen, krijgen aan het einde van de dag automatisch de status ‘bezorgd’. Als het druk is, lukt het ons soms niet om alles op tijd te bezorgen. Dan zegt het systeem dat je pakje bezorgd is, terwijl we het nog moeten bezorgen.
Wat nu?
Je pakje komt meestal de volgende werkdag. Let op: zie je op een zaterdag dat je pakje de status ‘bezorgd’ heeft, maar heb je niets ontvangen? Dan kan je pakje pas op dinsdag komen. Heb je het na 5 bezorgdagen nog niet ontvangen? Neem dan contact op met ons. Samen zoeken we naar een oplossing.
Bij het leveren van de bestelling moet je altijd de bestelling even nalopen op de juiste product en de juiste aantallen. Mocht het niet kloppen geef dat dan direct aan ons door, dan kunnen wij het nog tijdig naleveren.
Ja, je ontvangt van de bezorgdienst (PostNL) een track-and-trace-code zodra het pakket is ingescand bij de post. Deze ontvang je vaak in de avond van verzending. Met deze code kun je de bezorgstatus volgen.
Wij verzenden op de door jou gekozen verzenddatum. De exacte leverdatum is afhankelijk van de bezorgdienst en kan 1 tot 3 werkdagen duren.
Dat kan kloppen, er worden bij ons pakketjes/geschenken besteld door bijvoorbeeld bedrijven, organisaties of sportverenigingen, of zomaar door iemand als bedankt o.i.d. wacht dus geduldig af, er komt iets lekkers aan!
Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail naar info@debakkerij.com en stuur een foto van het pakket mee. We zullen zo snel mogelijk een oplossing zoeken.
Onze bezorgdiensten leveren niet op feestdagen. Houd hier rekening mee bij het kiezen van je verzenddatum.
Het is zeker mogelijk om je bestelling bij ons af te halen. Geef dit aan ons door via de mail (info@debakkerij.com) dit is helaas geen optie op de website. Het kantoor zit gevestigd op de handelsweg 14, 3751 LR in Bunschoten – Spakenburg.
