X
  • Geen producten in de lijst
X
  • Geen producten in de lijst

Verzending

Wij zorgen ervoor dat jouw bestelling snel, veilig en in perfecte staat wordt geleverd. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendkosten en levertijden.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van het formaat en de omvang van je bestelling:

  • Standaard pakket (per doos): €7,95
  • Brievenbuspakket: €3,95 (per adres)
  • Palletzending (grote volumes / kwetsbare producten): €57,50

Alle verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het bestellen of in de offerte, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.

Bezorging op meerdere adressen

Wil je bestellingen laten bezorgen op meerdere adressen, bijvoorbeeld voor personeel of relaties? Dat is bij ons geen probleem.

De verzendkosten voor meerdere adressen en internationale leveringen worden op maat berekend. Neem hiervoor contact met ons op, dan maken wij een passende offerte.

Levertijd

De levertijd is afhankelijk van het product en de bestelhoeveelheid.

  • Gemiddelde levertijd: 3 werkdagen na verzending
  • Brievenbuspakketten: 1–5 werkdagen
  • Tijdens piekperiodes kan de levering iets langer duren

Seizoensproducten (zoals chocoladeletters) zijn leverbaar vanaf de aangegeven datum op de website en zolang de voorraad strekt.

Wij adviseren om tijdig te bestellen om teleurstelling te voorkomen.

Wijzigingen in je bestelling

Wil je nog iets aanpassen aan je bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We kijken graag wat er nog mogelijk is.

Veelgestelde vragen

Ik heb geen track and trace code ontvangen, wat nu?

Mocht je een dag na verzending geen track and trace code hebben ontvangen, stuur dan een mailtje naar info@debakkerij.com.

Kan ik een gewenste bezorgtijd aangeven?

Het is helaas niet mogelijk om een gewenste bezorgtijd aan te geven. Wij verzenden onze pakketten via PostNL en daarbij kunnen wij helaas geen bezorgtijd aangeven. Wel is het mogelijk om een gewenste verzenddag te kiezen. Mocht je advies willen hebben over een juiste verzenddatum. Neem gerust contact met ons op.

Via welke postbezorgers wordt mijn bestelling verstuurd?

Mocht je een bestelling hebben met brievenbusdoosjes of standaard pakketten naar verschillende adressen of één adres. Dan wordt dit verstuurd via PostNL. Dit geld ook voor bestellingen die samen in een aantal grote dozen verstuurd kunnen worden. Mocht je een grote bestelling hebben die verstuurd wordt op een pallet, halve pallet of minipallet naar 1 adres. Dat zal dit verstuurd worden via Transmission.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten voor een brievenbuspakket zijn €3,95 en voor een standaard pakket €7,95. Kwetsbare producten en volume pakketten worden verzonden per pallet. De verzendkosten hiervoor bedragen €57,50.

Wanneer ontvang ik mijn track and trace code?

De track and trace code ontvang je zodra het pakket is gescand bij PostNL. Dit is vaak de avond voor de bezorging.

Ik heb een bestelling voor verschillende adressen maar ik ontvang geen track and trace code, klopt dat?

Dat klopt, omdat het hier vaak om een (groot) aantal adressen gaat is het mail adres van de besteller niet gekoppeld met de track and trace code. Mocht er een e-mail adres zijn ingevoerd in het adressenbestand, dan ontvangen die mail adressen de track and trace codes. Vaak kunnen de ontvangers de zending ook volgen in de app van PostNL. Hier komt de zending in te staan zodra de zending wordt aangemaakt en het label wordt geprint. Let op! PostNL is gestopt met het achterlaten van een 'niet thuis briefje'. Deze informatie zal worden gecommuniceerd via de e-mail om via de PostNL app.

Hoe snel/wanneer kan ik mijn bestelling laten versturen?

Je kunt via de website zelf een gewenste verzenddatum aangeven. In sommige gevallen kan dat dezelfde dag nog (voor 15:00). Voor seizoensproducten is dat vaak al de volgende dag (mits het product op voorraad is).

Hoe snel is de levering via PostNL na mijn gekozen verzenddatum?

De bestelling wordt op de gewenste verzenddatum verstuurd. In de meeste gevallen is een standaard pakket er de volgende dag, houdt er wel rekening mee dat er altijd een dag vertraging kan zijn bij de post. Voor brievenbuspakjes gelden andere regels. Deze gaan mee met de brievenpost en kunnen tot maximaal 5 werkdagen onderweg zijn. Houdt hier rekening mee bij het bestellen.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Tijdens het bestelproces kun je een gewenste verzenddatum kiezen. Wij geven je bestelling op die dag door aan de bezorgdienst.